販売事業者
株式会社エクスクルーシボ
代表責任者
高橋尚輔
所在地
〒106-0045
東京都港区麻布十番2-8-8
エル麻布矢島ビル501
電話番号
03-6809-6532
(提携先:株式会社イープラスユー 代表電話)
受付時間
平日 10:00〜17:30
(土日祝のお問い合わせは翌営業日の受付となります。)
連絡先メールアドレス
jhasegawa@eplus-u.com
販売URL
https://exclusivofc.com/
販売価格
各商品ページに税込価格を表示
商品代金以外に必要な金額
送料、消費税、振込手数料
※表示されている商品価格には消費税が含まれております。
配送方法
ご注文の内容により、以下いずれかで発送いたします。
※配送方法の指定はできません。
※日本国外への発送は承っておりません。
【配送業者】
日本郵便
【送料】
・スマートレター/全国一律 180円
・レターパック ライト/全国一律 370円
・レターパック プラス/全国一律 520円
【配送業者】
ヤマト運輸
【送料】
・宅急便/850~1320円
・宅急便コンパクト/590~790円
※商品サイズ、地域によって送料は異なります。下図をご参照ください。
※記載されているサイズ以外の送料については注文時にご案内させていただきます。
引渡し時期
ご入金確認後5営業日以内に商品を発送いたします。
支払方法
銀行振込
ご注文後、振込先等が記載されたご案内のメールをお送りします。
誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
支払時期
お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
ご案内メール発信から5日以内にお支払いが確認できない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
キャンセルについて(ご入金前)
ご入金が完了していない注文に関して、お問い合わせフォームよりご連絡をいただくことでご注文をキャンセルすることが可能です。
なお、既にご入金が完了している場合のキャンセルは受け付けておりません。あらかじめご了承ください。
返品・交換について
「不良品・当社の商品の間違い」の場合は当社が負担いたします。
配送途中の破損などの事故がございましたら当社までご連絡下さい。
ご連絡を頂いてから商品の返品、返金方法をご説明いたします。その際送料は当社負担とさせていただきます。
返品は、未使用・未開封商品に限定させていただきます。
万が一不良品がございましたら、直ちに交換もしくは在庫状況によってはご返金いたします。
お客様都合による返品・交換は受け付けておりません。
【返品対象】
「不良品・当社の商品の間違い」の場合
【返品時期】
商品到着後5日以内にご連絡があった場合に返金または交換可能となります。
【返品方法】
商品到着後5日以内に自動返信メールに記載されている「注文受付日」をご入力のうえ問い合わせフォームにて返金または交換を要請してください。
(その際、状況確認のためお品物の写真撮影を依頼させていただきます。)
返品された商品が弊社に到着した後、5営業日以内に代替品の発送またはご購入代金を指定の口座へお振込みいたします。
※商品代金以上の返金はできません。
【注意事項】
いかなる場合におきましても、ご連絡の無い返品・交換はお受けすることができませんのでご注意ください。